解决Msgsrv32.exe没有响应！

      一台财务用电脑，系统WinMe,安装了用友、纳税系统等重要财务软件，没有备份，故障现象：运行用友后，死机，CTRL+ALT+DEL查看进程，发现MsgSVR32.exe没有响应，结束后，用友可以正常启动，但是频繁死机，出现蓝屏；因为用友是在调用EXCEL表的时候出现故障，所以运行EXCEL后，出现同样故障。

    后来查看OFFICE是97，就重新把OFFICE升级到2000，但是故障仍然存在；从安装原文件提取msgsrv32.exe，在DOS下覆盖原文件，问题依旧存在；用WINME安装原文件覆盖安装原系统，故障没有解决。上网查找，大多提示是显卡或声卡驱动安装不当所致，心里感觉不是这个原因，但还是死马当活马医，升级了最新版的显卡与声卡驱动程序，没有解决！因为是财务用电脑，不可能重装系统，所以只能一步步试着修，最后把DIRECTX升到9.0C，把OFFICE 2000升级到OFFICE XP后，问题解决。感觉故障原因莫名其妙。本次维修时间2天。感觉上差点要放弃了。

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